Лични данни

Политика за защита на личните данни

Политика за защита на личните данни на „А.Й. МАРКЕТИНГ 22” ЕООД

Политиката за защита на личните данни отразява изискванията на Регламент 2016/679 ЕС относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни („Общ регламент относно защитата на данните” или GDPR), във връзка с обработването на личните данни и Закона за защита на личните данни от „А.Й. МАРКЕТИНГ 22” ЕООД”.

Настоящата политика за защита на личните данни се отнася до обработването на лични данни на физически лица за целите на участие в и получаване на парични и предметни печалби от игрите, чрез регистрация на уебсайта https://sportbg.bg ("Сайт/Уебсайт“), администриран от „А.Й. МАРКЕТИНГ 22” ЕООД.

1.Каква информация събираме и защо?

Възможно е да събираме лични данни за Вас, когато използвате Сайта, извършите регистрация за в собствената на „А.Й. МАРКЕТИНГ 22” ЕООД платформа за споделяне на кратки видеа. В повечето случаи изискваме личните Ви данни за целта на предоставяне на услуга и респ. изпълнение на договор, да спазим законово задължение или да защитим наш законен интерес. Ако не ни предоставите данни за идентификация, не бихме могли да Ви предоставим съответната услуга. В зависимост от услугите, които ползвате, може да събираме и обработваме следната информация за Вас:

три имена, ЕГН, ЛНЧ или друг идентификационен номер, дата на раждане, пол, данни по документ за самоличност, постоянен адрес и гражданство, за да можем да установим Вашата самоличност и да изпълним наши законови задължения;
потребителско име и парола;
IP адрес;
електронен адрес;
телефонен номер;
банкова карта и/или банкова сметка при извършване на залог или изплащане на печалба;
копие на документ за самоличност и/или копие на дебитна/кредитна карта при извършване на идентификация на Вашата самоличност;
данни от записи на телефонни разговори при контакт с нашия кол център;
други данни при съмнение за извършване на измама, злоупотреба, пране на пари и други рискови действия и трансакции;
при проверка на самоличността на участници в платформата чрез различни средства, „А.Й. МАРКЕТИНГ 22” ЕООД може да обработва и допълнителни данни, по своя преценка в съответствие с нормативните изисквания, с цел потвърждаване на Вашата самоличност.

2. Целта при обработването на Вашите данни

В повечето случаи личните данни се изискват, за да спазим законово задължение, за изпълнение на договор или въз основа на законен интерес. Разбира се, при част от услугите ни, самите Вие ни предоставяте тази информация, избирайки и съгласявайки се за това.

2.1. Личните данни, които събираме и обработваме най-често са за следните цели:

за целите на регистрация на нашия Уебсайт;
идентификация и верификация на участник;
управление на риска и предотвратяване на измами;
анализ и статистика;
директен маркетинг;
спазване на законово задължение;
подобряване на качеството на предоставяните услуги, както и разрешаване на възникнали спорове и защита на легитимни интереси.
обработване на ваши искания, запитвания, жалби и сигнали.

3. На какво основание обработваме личните Ви данни?

3.1. При осъществяване на дейността ни, ние изискваме и обработваме данни въз основа на редица нормативно установени задължения, като:

задължения за предоставяне на информация на всички държавни комисии и регулаторни органи;
задължения за предоставяне на информация на съда и органи на реда.

3.2. Обработване на данните въз основа на Ваше съгласие

Когато обработваме данните Ви за целите на директен маркетинг за наши продукти и услуги, както и за участие в бонус игри, ще ни е необходимо Вашето изрично съгласие.

3.3. Обработване на данните въз основа на наш законен интерес

При посещение на нашия Уебсайт, след влизане във Вашия потребителски профил, можем да Ви изпращаме информативни съобщения за предстоящи събития, които организираме, оферти или услуги, които предлагаме на нашия Уебсайт

4. С кого можем да споделяме Вашите данни?

4.1. Предоставянето на лични данни в някои случаи е задължително, за да спазим наши законови изисквания. В зависимост от игрите организирани от „А.Й. МАРКЕТИНГ 22” ЕООД, в които взимате участие, бихме могли да предоставим Вашите данни на следните категории получатели:

Доставчици на системи/услуги за осигуряване на игрите, управление и поддръжка на дейността и качеството на услугите, вкл. такива, свързани с информационните технологии, с които имаме сключен договор (напр. доставчици на ИТ, доставчици на софтуерни продукти, доставчици на компютърна поддръжка, доставчици на предметни награди, и др.), в изпълнение на изискванията и задълженията за поддръжка на нормативно установените функционалности на системата, идентифициране на участниците;
Държавни органи/институции, лица с публични функции, регулатори и надзорни органи (в т.ч. ММС, НАП, ДАНС, органи на съда, прокуратурата и следствието, КЗП, КЗК, КЗЛД и др.), ако имаме достатъчно основания да смятаме, че достъпът, употребата, запазването или разкриването им е необходимо за: изпълнение на приложим закон или друг нормативен акт със задължителен характер;
при отговор по отправено запитване от страна на надзорен орган, регулатор или друга държавна институция във връзка или по повод на изпълнение на законоустановените й функции или инициирана проверка, жалба, ревизия и др.; разкриване, предотвратяване или други действия във връзка с измама, технически проблеми или такива, свързани със сигурността.

4.2. „А.Й. МАРКЕТИНГ 22” ЕООД използва трети страни за подпомагане на определени договорни дейности или при изпълнение на законово задължение. Не предоставяме Ваши лични данни на трети лица, преди да сме се уверим, че са взети всички технически и организационни мерки за защита на тези данни като се стремим да осъществяваме строг контрол за изпълнение на тази цел. Част от тези получатели на лични данни могат да бъдат:

куриерски фирми, външни консултанти и специалисти, колекторски компании и правни кантори, одитори, охранителни фирми, лица, които по възлагане поддържат оборудване, софтуер и хардуер, използвани за обработка на лични данни от „А.Й. МАРКЕТИНГ 22” ЕООД, хостинг компании и търговски агенти и др., маркетинг агенции и телекомуникационни дружества при изпращане на маркетинг съобщения;
дружества, предоставящи платформи за потребителски съпорт;

5. Употреба на бисквитки на сайта

Ние може да събираме или обработваме лични данни чрез функционалните бисквитки, като повече информация можете да намерите в Политиката за бисквитките, достъпна на нашия Уебсайт.

6. Защо и как Ние използваме автоматизирани алгоритми?

Ние не използваме средства за автоматизирано взимане на решения.

7. За какъв срок съхраняваме Вашите лични данни?

Личните Ви данни ще бъдат съхранявани съгласно законоустановените срокове. Ние не пазим Ваши данни безсрочно.

8. Данни, обработвани въз основа на съгласие

В случай на обработване на данни, което се основава на дадено съгласие, личните данни за тези цели ще бъдат обработвани до оттегляне на съгласието. Това може да бъде извършено по един от следните начини:

В личния Ви игрален профил можете да контролирате даденото съгласие, както и каналите за получаване на маркетинг съобщения;
Като изпратите имейл на support@sportbg.bg

Когато оттеглите Вашето съгласие, искането Ви ще бъде разгледано незабавно и в срок до 72 часа от постъпването му, изпращането на маркетинг съобщения до заявените от Вас канали ще бъде преустановено.

9. Предаване на данни, извън рамките на ЕС/ЕИП

Данните Ви не се прехвърлят извън ЕС, като в случай, че такъв трансфер се окаже необходим, той ще бъде извършен в съответствие с разпоредбите на Регламент 2016/679 – GDPR.

10. Информация за нас

Личните данни на участниците в организираните онлайн игри могат да се обработват от следните администратори:

Когато участвате в онлайн игри наwww.sportbg.bg данните се обработват от „А.Й. МАРКЕТИНГ 22” ЕООД, със седалище и адрес на управление в гр. София, бул. Цариградско шосе № 115 "Г", офис 6 „Е“.

Технически и организационни мерки за сигурност

За да осигури максимално ниво на защита на личните данни на субектите, „А.Й. МАРКЕТИНГ 22” ЕООД прилага следните технически и организационни мерки за сигурност, като:

Защита на събраните лични данни от необосновано използване и следи за тяхната обработка;
Поддръжка на сигурни компютърни системи, чрез които се обработват лични данни. Към нашите системи се прилагат адекватни контролни механизми за разделянето и управлението на данните;
Приемане на строги политики и процедури, приложими към персонала ѝ за минимизиране на рисковете от обработването на лични данни;
Служителите на „А.Й. МАРКЕТИНГ 22” ЕООД са запознати с приложимите правила и са обучени да обработват личните данни при полагане на най-големи грижи и съобразяване с наложени добри практики;
При осъществяване на своята дейност, „А.Й. МАРКЕТИНГ 22” ЕООД работи единствено с утвърдени организации и избягва работа с компании, за които смята, че могат да застрашат сигурността на личните данни на лицата;
Възприети добри практики при въвеждането и администрирането на системите за сигурност и проследяване технологичните развития по отношение на възможни рискове за сигурността на информацията в компанията;
Съблюдаване сигурността на компютърните системи и личните данни, които се съдържат в тях, включително възможностите за достъп до отделни видове лични данни от нейните служители;
Осигуряване достъп само до тези лични данни, които са необходими за извършването на работата на съответния служител.

„А.Й. МАРКЕТИНГ 22” ЕООД е приело процедури за ефективно разпознаване, докладване и разследване на нарушения на сигурността на личните данни. В случай на нарушение на сигурността на личните данни, всяко едно от дружествата ще предприеме незабавни действия по ограничаване ефекта на нарушението, както и по информиране на засегнатите субекти на данните и надзорния орган за защита на личните данни.

1. Какви са Вашите права и как можете да ги упражнявате?

1.1 Вашите права

1.1.1. Вие разполагате с право на информация, достъп и получаване на копие на Вашите лични данни, които се обработват от „А.Й. МАРКЕТИНГ 22” ЕООД. Ако вярвате, че информация за Вас, с която „А.Й. МАРКЕТИНГ 22” ЕООД разполага, е неточна или непълна, можете да заявите редактиране на Вашите лични данни.

1.1.2. Право на коригиране или актуализиране на предоставените от Вас лични данни можете да упражните и чрез достъп до потребителския си профил в интернет страницата на „А.Й. МАРКЕТИНГ 22” ЕООД.

1.1.3. Освен това, Вие имате право:

на възражение срещу обработването на Вашите лични данни;
да изискате заличаване/изтриване на Вашите лични данни, когато е отпаднало правното основание за обработването им;
да изискате ограничения върху обработването на Вашите лични данни; и/или
да оттеглите съгласието си, когато „А.Й. МАРКЕТИНГ 22” ЕООД обработва личните Ви данни въз основа на съгласие (без такова оттегляне да засяга законността на обработване, извършено преди оттеглянето);
на жалба до надзорния орган – КЗЛД (София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” №2 или www.cpdp.bg).

1.1.4. „А.Й. МАРКЕТИНГ 22” ЕООД ще изпълни искания, оттегляния или възражения, съгласно изискванията на приложимите правила за защита на лични данни, но тези правила не са абсолютни: те не винаги са приложими и е възможно да има изключения. В отговор на отправено искане е необходимо да потвърдите Вашата самоличност и/или да предоставите допълнителна информация, която да помогне за по-доброто разбиране на Вашето искане.

1.1.5. Когато сте упражнили повторно право на достъп до информация или копие на данните в машинно четлив формат, „А.Й. МАРКЕТИНГ 22” ЕООД може да наложи разумна такса въз основа на административните разходи, необходими за предоставянето им.

1.2. Как да ги упражните?

1.2.1. Всяко едно от предвидените в закона права може да бъде упражнено чрез подаване на искане на упражняване на съответното право.

1.2.2. На основание чл. 37б и чл. 37в от Закона за защита на личните данни, Вие можете да упражнявате правата си по чл. 15 - 22 от Регламент (ЕС) 2016/679 пред „А.Й. МАРКЕТИНГ 22” ЕООД по следния начин:

с писмено заявление, подадено в деловодството на адрес: гр. София, бул. Цариградско шосе № 115 "Г", офис 16 лично или от изрично упълномощено лице с пълномощно, освен ако специален закон не предвижда друго или
заявление можете да подадете и по електронен път на електронен адрес dpo@“А.Й. МАРКЕТИНГ 22” ЕООД.com, при условията на Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги и Закона за електронната идентификация - като електронен документ, подписан с квалифициран електронен подпис;
чрез онлайн платформата на „А.Й. МАРКЕТИНГ 22” ЕООД, след влизане в потребителския Ви профил на www.“А.Й. МАРКЕТИНГ 22” ЕООД.com, попълване и подписване на писмено искане за упражняване на права и изпращането му чрез Вашия потребителски профил до support@sportbg.bg

1.2.3. При подаване на заявление от упълномощено лице към заявлението се прилага съответното пълномощно.

1.2.4. При подаване на заявление за упражняването на права по Регламент (ЕС) 2016/679 пред „А.Й. МАРКЕТИНГ 22” ЕООД ще бъде поискано да се идентифицирате чрез предоставяне на документ за самоличност, чрез електронен подпис или чрез други средства за идентификация.

1.2.5. Искането за упражняване на права на лични данни следва да съдържа следната информация:

Идентификация на лицето – имена и ЕГН;
Контакти за обратна връзка – адрес, телефон, електронна поща;
Искане – описание на искането.

1.2.6. „А.Й. МАРКЕТИНГ 22” ЕООД предоставя информация относно действията, предприети във връзка с искане за упражняване на правата Ви, в срок от един месец от получаване на искането.

1.2.7. При необходимост този срок може да бъде удължен с още два месеца, като се взема предвид сложността и броя на исканията от определено лице. „А.Й. МАРКЕТИНГ 22” ЕООД информира лицето за всяко такова удължаване в срок от един месец от получаване на искането, като посочва и причините за забавянето. Информацията, предоставяна на субекта, и всяка комуникация и действия по упражняване правата на субекта на данни се предоставят безплатно (освен при злоупотреба с предоставените права).

1.2.8. Можем да поискаме предоставянето на допълнителна информация, необходима за потвърждаване на самоличността Ви, когато са налице опасения във връзка със самоличността на физическото лице, което подава искане.

1.2.9. „А.Й. МАРКЕТИНГ 22” ЕООД не е задълженo да отговори на искане, в случай че не е в състояние да идентифицира субекта на данните.

1.2.10. Когато искането е подадено с електронни средства, по възможност информацията се предоставя с електронни средства, освен ако не сте поискали нещо друго изрично.

2. Длъжностно лице по защита на данните

2.1. Длъжностното лице по защита на личните данни на „А.Й. МАРКЕТИНГ 22” ЕООД e адв. Десислава Димитрова, ел. поща: dpo@ai-marketing.bg и dpo@sportbg.bg

3. Aктуализиране на политиката защита на личните данни

3.1. Настоящата политика може да подлежи на изменение от страна на „А.Й. МАРКЕТИНГ 22” ЕООД, като последно е актуализирана на 15.05.2024 г. Всякакви бъдещи промени или допълнения на настоящата политика ще бъдат отбелязани надлежно.